Puede comprar por su página web? Si puedo Cuáles son los precios de los productos?
Si, se puede comprar de internet. Todos los productos tienen un número de código. Mándenos estos números por correo electrónico sultans@sultansceramic.com, les informamos lo más pronto posible.
Por qué su sitio web no incluye los precios de los productos?
Porque nuestra prioridad no es comercia. Nuestra objetiva es presentar el artesanía, nuestros productos y nuestra familia. También queremos desarrollar el arte y apoyar a los amantes del arte.
Me gusta y quiero comprar el producto, Cómo puedo pagar?
El pago se puede enviar formulario de pedido o por transferencia bancaria. Para más información envíe un correo al sultans@sultansceramic.com
Cómo puedo conseguir el producto que me gusta comprar?
Por favor mándanos el número de código del producto por correo electrónica, les informamos sobre el precio y características del producto. Nos mandamos nuestros productos a todos sitios en el mundo con garantía de DHL Express.
El producto llega roto. El siguiente proceso como será?
Tome una fotografía de su producto roto y envíala por correo electrónico dentro de 5 días. Renovamos sus productos rotos sin demandar ningún coste adicional en 120 días.
El producto si está atascado en la aduanas, Que podéis hacer?
Sultans Cerâmica solo está responsable por la aduana turca también los costes de los productos se varean según los países. Para más información por favor pon contacto con nosotros sultans@sultansceramic.com
Quiero hacer peticiones especiales, es posible?
Si aceptamos peticiones especiales. Producimos el tamaño, color, modelo deseado también podemos escribir las fechas y nombres de la familia debajo de los productos.
Me gusta el producto, lo he comprado y quiero recibir el producto en la fecha cierta a un dirección determinada. Es posible?
Si es posible. Solo díganos en qué fecha y a qué dirección. Es muy fácil para nosotros mandar los regalos para sus familiares y amigos en los días especiales.
